Garantie

L’équipe de Charlie Banana a confiance dans la fabrication et la qualité de ses produits. Veuillez suivre nos conseils d’entretien des couches lavables pour vous assurer que les couches soient correctement entretenues au quotidien.

*La garantie est uniquement étendue à l’acheteur initial des produits et une preuve d’achat est requise. Aucune exception. Preuve requise pour toute réclamation.

La garantie d’un an de Charlie Banana® couvre :

La garantie de 180 jours de Charlie Banana® couvre :

Nous sommes là pour vous aider au mieux et c’est un plaisir pour nous de trouver une solution.

Nous sommes fiers de fabriquer des produits de luxe respectueux de l’environnement ; votre satisfaction est notre priorité numéro un.

Si vous rencontrez des problèmes avec les couches dans l’année qui suit l’achat, veuillez nous contacter via notre page Nous contacter. Vous devez avoir une preuve d’achat qui indique clairement la date afin de recevoir un remplacement de couche. Le reçu doit provenir d’un revendeur autorisé.

La garantie ne couvre aucun des problèmes ci-dessous :

Winc Design Limited se trouve à Hong Kong, et notre page Nous contacter est la meilleure façon de nous joindre.

Nous espérons que vous apprécierez vos produits Charlie Banana® pendant de nombreuses années !

Bisous,

L’équipe Charlie Banana®